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Mai 2017
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Association des usagers de la SNCF

Pour un service public ferroviaire de qualité

En tant qu'usager de la SNCF vous avez des droits, l'association est là pour connaître vos problèmes et tenter de les résoudre

BLOG : http: //usagerstergard.free.fr

Président : Jean-Michel jm338538@gmail.com

tél.: 04 66 24 22 28

Présidente déléguée : Anne-marie SKORA skoraam@gmail.com

Vice-président : Denis FESQUET denis.fesquet@libertysurf.fr

Créée en 1994 l'association compte plus de 150 adhérents et se compose d'un bureau de 11 membres, tous bénévoles. Le poids d el'association en fait un interlocuteur valalble auprès de l'administration.

Ses moyens d'intervention:

- des réunions périodiques

- des rendez-vous ponctuels avec le correspondant de l'association à la SNCF

- mails et courriers officiels dan sles cas graves

- intervention dans les médias (presse écrite voire TV)

- Pétitions et rassemblements

Ses priorités :

- les horaires

- les retards

- les arrêts supplémentaires

- l'affichage en gare et l'informations aux voyageurs

- la correspondance et les trajets

- la prise en compte des situations individuelles (abonnement, ...)


 

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